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营销是企业管理的重要组成部分,对企业的资金循环起到决定性作用,所以,不少企业为了赢得这场没有硝烟的战役,都穷尽了各种方式与手法,皆为争得更多的市场和更好的效益。笔者根据市场的现状,结合工作实际,略谈几点浅见。
一、传统观念。应该说“更新观念”这一举措在现代企业中非常普遍,但真正受益者就不多了。这是因为很多从业者只停留在口头或肤浅的意识界面,并没有从根本上达到突破,如一些家族式经营、为销售而销售、小利即安、小赢即止等营销模式和理念在很多企业(特别是民营中小型企业)中仍然占据主导地位,且严重制约着营销的规模和效益的发展。要突破这一“瓶颈”,首先要树立大局观念,即将营销工作同企业的经营方向紧密结合,以避免战略性的失调;其次要合理地控制营销的宏观与微观的关系,以避免结构性的失衡;最后,营销人员要不断地学习和运用新的理念、知识及技巧方法、增强业务责质,努力做到与时代并进,以保证营销的可持续发展。
二、逐渐转变营销模式。集约化经营是现代企业的惯用模式,也是社会性发展的客观要求,但对于某些在资金和技术条件上未完全成熟的企业来说,往往会适得其反,所以,在一定的条件下,可采用粗放型与集约化相结合的方式进行营销。如在销售区域的管理上,一些边际利润或发展潜力较低的地区,可作为一个储备目标暂时实行粗放式管理;而一些利润和前景效好、竞争激烈的区域则适宜集约化管理,以确保营销资源的效益最优化、最大化;当各方面的条件都成熟时,就可以实现粗放型向集约化过渡了。
三、运用灵活的营销方法。目前业界的营销方法可谓百花齐放、各有千秋,但目标只有一个,就是争得市场和利益。笔者认为:在行销的时候,采用“拉”的方式比“推”更为奏效,这样可以增加厂家与经销商(用户)之间的互动接洽机会,提高成功率。当然,最好是能充分发挥营销人员的主观能动性,使“拉”和“推”有机地结合。当条件允许时(如人力、物力、财力等方面),还可以采用“逆向分销”的方法(即:厂商→消费者→经销商→厂商),出奇制胜,形成营销的主动优势。
四、加强营销系统的管理。营销系统的紧密性和效率性、信息系统的完整性和可行性、售后服务的主动性和一贯性等等,对整个营销活动都有很大的影响。所以,系统的管理也是营销工作的重要环节。
营销市场瞬息万变,其规律往往难以捉摸,以上几点见解对整个市场的操作,可以说是“杯水车薪”,但只要充分地洞悉市场状况,合理地配置营销资源,扬长避短,不断地创造新的优势,就有可能在营销工作中取得新的突破。
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